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2017年，人工智能熱潮席卷全球，各大科技公司紛紛重金研發(fā)AI產(chǎn)品試圖搶奪市場眼球。人工智能逐漸成為街頭巷尾熱議的話題然而，在AI領(lǐng)域深耕多年，有著豐富的經(jīng)驗累積的IBM。真正的實力卻始終沒有被大眾所了解。?
尤其是，IBM的人工智能已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，為各行各業(yè)創(chuàng)造著成熟的商業(yè)價值。因此，為了確立IBM在AI領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位，我們必須重整品牌傳播策略，把IBM人工智能的實力展示于眾，提升IBM在人工智能領(lǐng)域的品牌知名度。很多科技公司針對人工智能的宣傳推廣重在展示其在某些方面與人類對抗 。甚至超越人類的能力 ，但I(xiàn)BM認(rèn)為，人工智能需要應(yīng)用到商業(yè)中，協(xié)助人類工作和生活。?
在傳播上，IBM試圖顛覆以往只面向企業(yè)的傳播策略 。雙管齊下，將傳播范圍拓寬到企業(yè)和整個社會大眾，從而發(fā)出更大的聲量，確立領(lǐng)導(dǎo)地位。讓人工智能的商業(yè)價值既被企業(yè)所認(rèn)知同時也貼近大眾話題。因此，2017年4月開幕的IBM中國論壇，以“天工開物，人機同行”為主題，倡導(dǎo)在新的時代下，人類智慧與人工智能共榮共生的和諧關(guān)系，強調(diào)IBM商業(yè)人工智能是如何協(xié)助人類工作，讓生活變得更美好。針對大眾傳播，我們緊貼風(fēng)靡大眾的“科幻熱”話題，邀請了四位中國知名小說家（郝景芳、蔣方舟、馬伯庸、老家閣樓） 圍繞IBM商業(yè)人工智能應(yīng)用到不同行業(yè)和職業(yè)的真實案例，撰寫了科幻微小說，暢想未來人類與人工智能的和諧關(guān)系。小說一經(jīng)發(fā)布，瞬間燃起社會關(guān)注。同時發(fā)起《為AI發(fā)聲》的微信小說朗讀接力活動，讓傳播進(jìn)一步升溫。?
針對企業(yè)傳播，IBM以真實案例和具體技術(shù)，在大會現(xiàn)場詳實展現(xiàn)了IBM商業(yè)人工智能在醫(yī)療、金融、制造和零售業(yè)等行業(yè)領(lǐng)域的案例，讓與會者感受到人工智能如何深入推動行業(yè)變革 。大會也請來了不同職業(yè)的頂尖人物（設(shè)計師、教師、律師）深入探討了IBM商業(yè)人工智能協(xié)助專業(yè)人士拓展技能和專業(yè)水平，人機攜手同行的未來前景。經(jīng)此一役，IBM以實力+實例，成功確立了”商業(yè)人工智能“的定位，掀起了人工智能話題的新風(fēng)向。讓企業(yè)和大眾了解了人類和人工智能“人機同行”的和諧新關(guān)系，增強了中國市場背景下消費者對IBM商業(yè)人工智能的認(rèn)知和印象。
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